Obchodné podmienky

1. Úvodné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky upravujú vzťahy medzi poskytovateľom služby TEPDETAILING (ďalej len „Poskytovateľ") a zákazníkom (ďalej len „Zákazník"), ktorý si objedná mobilné čistenie vozidla alebo súvisiace služby.

Poskytovateľom je:

• Andrej Chaban — podnikateľ pod značkou TEPDETAILING
• IČO: 56123795
• DIČ: 1129347329
• Sídlo: Mateja Bela 3458/58, 010 15 Žilina, Slovensko
• Telefón: +421 949 237 369

2. Objednávka a uzavretie zmluvy

Zmluva vzniká odoslaním online rezervácie cez formulár na tejto stránke alebo telefonickou objednávkou a jej následným potvrdením zo strany Poskytovateľa. Zákazník je povinný uvádzať pravdivé a aktuálne údaje.

3. Cena a platobné podmienky

Ceny sú uvedené v cenníku na stránke a sú konečné. K cene služby sa pripočítava poplatok za dopravu podľa vzdialenosti. Platba prebieha po vykonaní služby v hotovosti alebo prevodom na účet podľa dohody.

4. Podmienky poskytnutia služby

• Nepotrebujeme prístup k vode ani elektrine.
• Vozidlo musí byť na rovnom a suchom mieste s priestorom pre prácu okolo neho.
• Pri nepriaznivom počasí (silný dážď, mráz) môže byť termín presunutý.
• Skutočná dĺžka služby sa môže líšiť podľa stavu vozidla.

5. Storno a presun termínu

Termín je možné bezplatne zrušiť alebo presunúť najneskôr 24 hodín pred dohodnutým časom. Pri neskoršom zrušení alebo neúčasti môže Poskytovateľ účtovať storno poplatok do výšky 30 % z ceny objednanej služby.

6. Zodpovednosť a reklamácie

Poskytovateľ pracuje s odbornou starostlivosťou a profesionálnymi prípravkami. Pri starších alebo poškodených materiáloch (popraskaná koža, spálené škvrny, poškodený lak a pod.) nezodpovedá za prípadné prejavenie sa týchto vád v dôsledku čistenia. Reklamáciu je potrebné uplatniť bezodkladne, najneskôr do 24 hodín od dokončenia služby telefonicky alebo emailom.

7. Ochrana osobných údajov

Spracúvanie osobných údajov sa riadi samostatným dokumentom Ochrana súkromia.

8. Záverečné ustanovenia

Tieto podmienky sú platné od dátumu zverejnenia. Poskytovateľ si vyhradzuje právo na ich zmenu. Aktuálne znenie je vždy dostupné na tejto stránke.